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Polo de Inovação e Sebrae desenvolvem plataforma inteligente de atendimento ao cliente em Formiga

publicado: 04/12/2025 11h34, última modificação: 04/12/2025 11h34
Com o uso de inteligência artificial, a plataforma automatiza etapas do atendimento, estabelece métricas para agilizar processos, identifica gargalos, avalia o desempenho da equipe e gera relatórios detalhados.